不知不覺到租賃部工作已半年多的時間，回想剛剛從行政人事部調到租賃部時，心里倍感壓力，因為要在短短的十天時間完成工作交接，面對全新的工作挑戰，我踏上新的道路。

剛剛來到租賃部時還真的有點不習慣，后來在同事的幫助和領導的鼓勵、關心下業務慢慢地熟悉上手。作為租賃部文員也就是后臺人員日常面對的工作內容有：租賃租金收繳、文檔管理、客戶回訪等。租賃后臺工作內容就比較廣，包括租賃合同登記、變更、注銷一系列手續。而租賃合同的含義是指出租人將租賃物業交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。租賃合同里包含系列的條款，對于新人來說想要熟悉、清晰地了解條款內容是有一定難度的，于是梁副總開設租賃合同的培訓課程，并親自運用經典案例為我們講解租賃合同里的每一條條款，這讓我們更加通俗易懂地掌握基本技巧。她還講述面對復雜事情應對的方法技巧和經驗，同時還親自帶領我們到榮超大廈現場參觀毛坯房及現狀的標準，經過梁總的指導培訓讓我受益匪淺。在此感謝領導對我們的重視。

租金的收繳工作，要求我們每月按規定的時間做好租金到賬的情況了解跟進，對未能按時支付租金的客戶做好催繳通知，催繳工作也有很多的方式方法，既要達到我們的目的又要和客戶保持良好的關系，方法運用得當就事半功倍，這經驗就得慢慢地摸索積累。另外每一筆金額要與財務部核對一致、無誤，這就要求平時工作要特別地細心、認真。作為租賃部的一名成員更顯得重要，既要意識到客戶的重要性，又要讓客戶對我們樓宇的品質表示肯定且對我們的服務認可。

老板為了表達對員工的關心，由行政人事部組織了“職業素養與陽光心態塑造”專題培訓，從中感受到老板對員工們的高度重視。在這次的培訓中更加讓我意識到心態的重要性，只要保持良好、陽光的心態，提高工作的興趣與積極性，把我們能做的事，要做的事，變成我們想做的事。

雖然自己現在的工作能力和經驗還是有欠缺不足，但我會通過不斷地學習，提高自己的職業素養，提高工作的興趣和積極性，保持良好的心態，我相信一定能快樂、開心做好每一件事，做到真正的“快樂工作，快樂生活。”