孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在現(xiàn)今社會中女性的社會地位已經(jīng)提高到一定層次，基本上各個行業(yè)都能看到身著套裝的職業(yè)女性。而職場禮儀亦成為當(dāng)代女性不得不具備的專業(yè)知識。

女性在職場中應(yīng)具備哪些基本禮儀呢？今天，就我所知的基本禮儀表述如下：

首先，在職場中女性應(yīng)把握一點：工作場合，男女平等。有些女性在家庭和日常生活中被照顧慣了，會不自覺的把一些不良習(xí)慣帶到工作崗位上，比如自己的本職工作不去做，卻要指揮男同事幫其打點一切。在工作中，總是覺得別人應(yīng)該讓著自己，稍遇不順就抓狂發(fā)嗲。這樣的工作態(tài)度是絕對要不得的。

其次，應(yīng)注意自己的衣著打扮。上班就是上班，工作就是工作，不要穿得像剛唱完KTV回來一樣，這樣不僅不雅也影響其他人的工作心情。公司有條件給配備工作裝的，要按公司要求著裝。有些初入職場的女孩子，剛開始著職業(yè)裝覺得不太適應(yīng)，覺得穿職業(yè)裝顯老，會有逆反心理，不按公司規(guī)定著裝或者不著職業(yè)裝，這些都是不正確的思想。要知道，在工作場合，正確的著裝不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對他人的尊重，同樣更是對本公司的認(rèn)可。

再次，應(yīng)注意電梯、交談、接待、電話等方面的禮儀。先說乘坐電梯禮儀，如果同領(lǐng)導(dǎo)一起乘坐電梯，一定要主動按電梯，電梯開門后要自己先進(jìn)去站在電梯按鈕旁，幫領(lǐng)導(dǎo)按所需樓層，電梯打開時，應(yīng)按住電梯開門鍵讓領(lǐng)導(dǎo)先出，隨后自己再出。在辦公區(qū)域不宜奔跑，若真有緊急情況，在不影響他人的情況下可輕聲快走。

與別人交談時，要保持一米左右的距離為佳，目光要注視對方，不要左顧右盼，這樣是很不禮貌的。接待客戶時要保持微笑，不能面無表情，或者很機(jī)械化的應(yīng)對，如知道對方姓名最好在接待打招呼時冠上姓氏，比如：“劉先生，您好！很高興再次見到您！”這樣對方就會有種被重視的感覺，對后面的交談會很有幫助。

對于從事長期與電話打交道的女性，聲音要保持柔和自信是必備的基本素質(zhì)。當(dāng)然禮貌用語更是必須長掛嘴邊的。接聽電話時，要先自報家門，再問來電何事，如：“您好，榮超地產(chǎn)租賃部！請問有什么事情可以幫您嗎？”有些女性在自己家接電話隨便慣了，可能會直接拎起來就開始“喂！喂！”了，這些都是不專業(yè)的表現(xiàn)，會極大影響本公司的形象。事情處理完，要掛斷電話時，一定要禮貌性的感謝對方，如：“謝謝您的來電！”或者“很高興可以幫到您！”另外，別忘了說“再見！”，等來電者先掛斷電話自己再掛斷，這樣才算完成了這個電話接聽工作。