6月11日經貿中心3509單元租戶銘信資產管理有限公司拿著一面“危難之時見真情，救火神速保平安”的錦旗以及貳萬元現金來到經貿中心管理處，委托管理處將錢轉交榮超慈善基金會運作，為社會救助貢獻一份微薄之力，并一再向管理處表達感謝之意。

經貿中心管理團隊沒做出什么驚天動地的大事，只是在平凡的管理與職場上做一些很平凡的工作。那又有什么事情值得業戶如此感激呢？在普天同過國際兒童節的當晚21點05分，經貿中心消防監控中心接到3509單元煙感報警信號，接到信號后值班員立即通知巡樓人員到現場核實，巡樓人員從玻璃門縫看，該單元室內產生濃煙，此時經貿中心即刻啟動突發事件流程并報告公司領導，各部門負責人、項目經理相續到位現場指揮、協調，安管、工程、客服、清潔人員不斷增援，各位救援人員發揮不怕苦、不怕臟、不怕險的主人翁精神，以訓練有素的專業技能，手持滅火器，沖進濃煙密布的單元，在漆黑的環境中爭分奪秒撲救，與消防系統噴淋頭啟動噴水的共同作用下于21點15分左右徹底把火撲滅。滅火后管理處積極組織人員做好善后處理工作，清掃該單元室內以及滲漏至下層地面的積水，做好下層以及相鄰物業設備設施的防護工作，同時按業戶要求對被水浸泡過的地毯進行全部搬離，歷經三個多小時，到凌晨12點半左右搶險工作結束。

在這次滅火的整個搶險過程中，由于管理處指揮得當，處理及時、果斷，過火面積僅僅一平方米，未涉及相鄰物業，無人員傷亡，除業戶直接損失一臺電腦主機（燒毀），部分地毯浸泡以及下層部分天花損壞外，其他沒有損失。業戶看到經貿中心管理團隊，在關鍵時刻為保護公共與業戶財產免遭大火的侵蝕不顧個人安危而忘情的戰斗，心里感到非常感動，現場幾次拿出一萬元錢慰勞管理處均被當場婉拒，于是便出現了本文開頭的一幕。經貿中心管理處全體除了感到欣慰之外，也感謝業戶一直以來對我們的信任與支持。經貿中心管理團隊將繼續發揚“想客戶所想，急客戶所急”的服務精神，為業戶提供安全、到位的優質服務。